【产业聚焦】同心协力,共赢一生
詹二鸿/李映娥2010-11-13 205

“做企业是辛苦的,要让做企业不会一直都辛苦下去,就要让企业实现同赢,所谓同赢,就是企业要让员工、消费者、经销商、政府、社会、老板都能获得好处,实现同赢的企业就不是我一个人在推进了,而是所有跟这个企业有关的个人和单位都会帮忙推进。”

自从上了第二期的《邑商精英》封面人物之后,有许许多多的人认识了戈剑持,甚至有时吃饭时还会有粉丝跟他索要签名,大家都认为这样一个“温州狂商”生活得如此风光,羡煞旁人。但又有几个人知道,在这风光的背后这样一个狂人一路走来的辛酸和苦痛,有多少人能够理解他追求目标的同时舍弃了多少常人无法舍弃的东西。为了让广大读者了解一个成功商人背后的心路历程,还原这个“新邑商”创富的真实心迹,李桂生教授再次与江门同赢照明电器董事长戈剑持先生进行深入交谈,力求向读者们展现一个风光背后的真实邑商,更希望能够将戈剑持的创业经验和同赢理念与广大邑商共勉。

人生即选择,有舍有得,大舍大得!

李:现在外面的人很多都只是看到戈总你风光的一面,很少人知道在风光的背后你承受了怎样的压力和背负过怎样的痛苦。我一直都跟我的学生说,要把事情做好,就一定要专注,既然是专注,那必然要舍弃很多东西,有舍才有得。像你这样真的是把企业当成家的企业家,背井离乡,从零开始将企业做得这么大,肯定经受了很多常人无法理解的痛苦和无奈。这方面你有什么样的感受?

戈:我觉得不只是我一个人有过痛苦和无奈的经历,每个企业家都经历过痛苦和无奈,不管是成功的或者是失败的,做企业就是这样子的,既然你选择了,你就要学会面对和承受。来江门三年了,我都没有回温州老家陪自己的家人过生日,甚至是我老爸的60大寿我都没有回去,从这个层面来讲,我是一个不合格的老公,不称职的爸爸,不孝顺的儿子。但我也有很多无奈,现在同赢还处在起步阶段,一切将步入正轨,这个时候如果我不能一心一意地把它做好,心里还想着这个也要,那个也要的话,那可能同赢会很快被后来的追兵超越,甚至是自己被自己打败。

对于家人,我一直都有愧疚之心,我自认为自己是坚强的,意志还如当兵时那般,但去年回家时,我却因为我儿子的一个背影大哭一场。我刚才说家人的生日我都没有回去,但客户的喜事我却回去了,我觉得这个就是作为一个社会人没办法的地方,更是一个企业家的矛盾之处。去年,我的一个客户朋友娶媳妇,我回去喝他们的喜酒。喝完喜酒第二天我就准备回江门,因为是下午四点多的飞机,所以中午我找了家人一块出来吃个午饭。午饭后我一个人送儿子去上学,儿子因为很久没见到老爸了,显得很兴奋,路上儿子突然跟我讲:“爸爸,你很久没陪我睡觉了,今晚留下来陪我好不好?”我还是像往常那样,想找个理由哄哄孩子就行了,就跟他说:“不行,爸爸定的是下午的机票。”“那你把机票退了不就行了”儿子很坚定地说。“这是打折的机票,不给退的”我熟练地还了一句。儿子失望地低了下头,没有再说什么。到了学校门口的时候,儿子下车,用很快的语气跟我讲了句“爸爸再见”然后头也不回地快速走进了校门,进校门不久,我看见了儿子有个明显的擦眼泪的动作。那时,我还没有什么大的感觉,就觉得儿子像我,既倔强又懂事。我拦了部的士就往机场赶。上了的士,车上的收音机刚好是一个女主持在播关于人在他乡的节目,听了一会,想起自己现在的情况,突然儿子进入校门背对我擦眼泪的场景浮上脑海,眼泪不由自主地奔了出来,进而就是失声痛哭了。司机见这样的情景,也没敢再开车,把车停在一边,我开了车门,就坐在步行街的广场阶梯上,放声大哭。那个时候,我完全不理别人怎么想,也不去顾及自己一个大人的面子,就知道拼了命地哭,我想那时自己内心的痛苦和无奈任何人都无法理解。哭完之后,我拖着行李箱,继续上路!

李:不要说其他人不理解,我也很难理解你做为一个父亲可以做到这样子。也许这就是作为一个企业家的无奈,特别是像你这样拼命痴狂的企业家,内心要比别人强大很多,才能抗击别人不解的目光和坚定自己的目标理想。

戈:我觉得凡事肯定是有得有失,我失去了与家人相处的美好时光,把精力都放在经营同赢上,我也得到了回报。并且我认为,我做过全世界最幸福的企业家。很多人都知道,在我的公司里,员工们都是不叫我老总或老板的,他们都叫我老大。他们知道我为人处世的方式,也知道我戈剑持是真心在对待他们的。

2006年年底的时候,我们来到了江门,那时候招工时我们开出的条件是1200保底,包吃住,每个月的10号发下个月的工资,年底不压工资。当时没有人想得通,有人说我是傻的,有人说我是利用他们,有人说我是骗子,还有人说我是拿钱来烧的,因为在当时的同行里面,根本不可能有人可以做到这样。但我还是坚持自己的风格,在别人的怀疑和责骂声中坚持了自己的做法。那年,发了第一个月工资后很快就过年了,很多人拿了钱就走了,因为离公司放假还有几天,有的连几天的工资不要就提前走了,那时开始打击到我了。到了腊月15放假那天,我把工资都发了,然后乘着月色开车回家,心情很好。路上,公司人事部经理打电话过来,说:“老大,拿到工资的所有人都跑了,还剩8个清尾的没有发,还要不要发?”按照道理是明天早上一定要发,但发了工资这几个人肯定也会走。我没有马上给那个经理答复。

接下来的那段回家路心情都很沉重。公司的高管很多都在怪我,他们说都是我的这种理念害的,对员工那么好,都为他们想,到头来别人不还是拿了钱照样走了。回到温州的时候6点钟,洗了个澡之后整个人冷静下来想一想,我觉得只有我们对别人好,别人才有可能对我们好,虽然你对人家好不一定都有回报,甚至人家会利用你对他好的这种方式,赚取自己的利益,!但如果我们对别人不好,别人是肯定不会对我们好的,这世界就是这么现实。想通了之后我打了一个电话给我人事部经理,我说都发下去吧,如果人都走了,我们明年自己早点过来,咱们自己来整理。发了工资之后,10点钟时人事部经理打了电话给我,他说:“老大,他们都回来了,很多人都买了很多东西回来”。那时,我的心情真的是无法形容。所以我现在的企业招工一点都不难,别人都说什么“民工荒”招不到人,我的企业里一直都有人介绍过来,我想这也是我做那么多工作的回报。

李:你这种做法确实是有很大的风险,难怪同行会笑你是傻瓜,但事实也证明了你的付出和真诚得到了信任和回报,前面的一切忍耐和坚持都是值得的。都说“成功不走寻常路”,你这种同行的“异类”确实是用了自己不寻常的方式获得了成功。

全世界最幸福的企业家

戈:后来我一直坚定着这样一个信念“只要你能用心去付出,把员工们当成自己的亲人、爱人那样,你一定会有回报”。2008年的雪灾导致部分交通的瘫痪,那年15号我已回家过年,24号那天公司打电话来说还有一百多人因雪灾关系走不了。我当天晚上就跟家人吃了年夜饭,然后自己开车回来,陪回不了家的员工一块过年。那年的初八是情人节,我送给公司每人一盒巧克力,其实那只是几千块钱,每一个老板都能够做得到,但又有多少老板会去想这个,能够真正做到这点。有的员工收到我的巧克力很激动,说他们这一辈子都没有过情人节,想不到第一个情人节就是我帮他过的。这时他们对同赢公司的感情和对我戈剑持的感觉就是很不一样的。

去年1025日是我的生日,我是个连父母生日都没回去的人,更不会在乎自己的生日了。没想到那天,我们公司的几个高管到我办公室跟我说:“老大,你一年到头来都在忙,我们也一直都是听你的,今天你要听我们一次,服从我们的安排”。我答应了他们,也想看看他们搞什么鬼。他们把我接到了酒店,不让我出门,还要求电话只保持单线联系,只允许他们联系我。那天晚上,他们把我带了到酒店大厅,整个场面让我惊呆了。两边是我公司的员工,一排男的,一排女的,都穿着天使般的衣服,手上拿着用我们的节能灯玻璃罩托着的蜡烛。当我走到人栏最后时,更大的惊喜出现了。我的爸爸、老婆、儿子都在那里,(妈妈因为身体不好没能过来)我走了过去,当着所有人的面说,长这么大了,我相信很少人拥抱过你的父母,我相信我们这些大人也很少人当着父母的面跟他们讲“爸爸(妈妈)我爱你”,我走到了爸爸面前,紧紧地抱住他,大声地对他说“爸爸,我爱你”。当时,很多人的眼泪都哗啦啦地掉了下来,我爸爸也不例外。他们围过来,把我抬起,然后向上抛,齐声说道:“老大,我们爱你!”当时的场面和气氛,特别是我听到这句话,眼泪也哗啦啦地掉下来,那时我敢肯定,我是全世界最幸福的企业家。

 

同心协力,共赢一生

 

李:戈总的经历确实让人感动。在公司的经营理念上,我知道你一直在强调“同赢”,我想问问你对“同赢”的理解,你希望怎样达到“同赢”?

戈:做企业是辛苦的,要让做企业不会一直都辛苦下去,就要让企业实现同赢,所谓同赢,就是企业要让员工、消费者、经销商、政府、社会、老板都能获得好处,实现同赢的企业就不是我一个人在推进了,而是所有跟这个企业有关的个人和单位都会帮忙推进。这就是我的“同赢理念”!

我之前的公司名字叫“持达”, 原先的含义是用心并坚持不懈地比别人付出更多,才可以达到自己的目标。那么我就在想,我想让我的企业达到怎样的目标呢?行业十强?中国500强还是世界500强?像我这样的性格,我肯定想做到世界500强的,还想拼命地往前面挤。大老远跑出来做企业,如果不想把企业做强做大那是不可能的。但我后来又想,即使我做到了世界500强的第一了,那我也会为了维护我第一的位置而去拼命,永远也停不下来,所以说有欲望和野心的人,心永远是累的。这时,我就想到了“同赢”的理念,我要让所有跟我的企业有关的人都能受益,这样就有很多人愿意推着我的企业发展,我就不会那么累了。现在我找到了一个新的方向了,无论目前我要经历怎样的痛苦,我都会坚持达到我“同赢”的目标,只要我实现了这一点,我的企业就成功了。

李:从“持达”到“同赢”,这确实是一个很大的飞跃,它不只是老板经营理念的转变,更是一个公司文化层次的提升,象征着老板思想的高度,也表明公司文化的内涵精髓。近来江门政府对节能灯“以旧换新”行动进行了补贴,但遗憾的是采购的都是佛山照明,江门没有一家企业列入采购榜,你对这问题怎么看?

戈:我觉得江门政府这样做不过分,但也不公平。不过分是因为江门的几家节能灯企业都没能上江门市的补贴标准;不公平是我认为江门政府的政策没有有意识的扶持本地的企业。江门是一个新兴的城市,特别是节能灯这一块,只是个新兴的产业。政府如果指望企业刚进来就能够做到国家质量标准,那多半是奢望。特别是对于我们这种白手起家的老板来说,如果一开始就那样,那企业肯定要面临倒闭。如果政府要企业达到国家标准,要全额纳税,那企业就要在产品之外增加很多成本开支,这样企业的生存压力就增加。加上刚创立的企业多半是没有品牌效应的,要想跟佛山照明这种有几十年历史的大品牌比,短期内是不现实的。让企业花巨资在短期内砸出一个品牌来,这样风险大,而且这个成本也是企业本身难以承受的!有时候我们也在想,有哪个企业不想扬名立万?有哪个企业不想在地方做到全额纳税、全员社保,然后所有的产品做到国标。哪个都想!既然我们不辞劳苦,不远千里来到这里难道就想搞一个一般的企业吗?不可能的事情!我们一定是有上进心的,有发展欲望,有野心的,谁不想做到最好?

其实我觉得政府在这一块应该给予相应的鼓励,特别是对那些想做大并有潜力做大的企业。为什么政府能够采购佛山的节能灯,就不能采购本地的节能灯呢?如果是想用本地的节能灯,政府就应该把标准定给企业,国家有国家的标准,市可能定市的标准。本地政府开出符合当地实情的标准,比如说社保、税收、产品的质量标准达到一个什么样的额度,政府就能够采购。我先不管国家这里能不能给补贴,市政府先来补贴企业,把本地的企业扶持起来,并且让这样的企业发展壮大,真正打出品牌来,最终也是江门受益,这也是一个同赢的理念。政府不要老想着先向企业收这个收那个,但真正扶持的东西却给得不多。虽然我们知道江门的财政收入有限,不能每个企业都给,但挑一些有发展欲望和一定实力的,给予一定的政策支持,这对大家都是有好处的。

李:我想政府补贴这个事情,江门政府一直有在做,只不过江门的企业这么多,财政实力有限,确实无法覆盖所有的企业,所以政策只能向一部分产业或企业倾斜。能得到政府的支持最好,但没得到政府的支持也不能说就不发展了。

戈:当然,就算政府不给我们支持,我们也要想办法把企业做大做强。难道我们就一直像三流企业那样偷税漏税,只交部分人的社保,产品老是偷工减料?这样的情况短期之内可以在企业里维持,但是对于长期来说,一直不改变最终只会走向灭亡。他们说中国的企业家很多都有过“原罪”,这个我是非常理解的,就像黄光裕那样,他肯定也有很多自己的无奈,特别是在我国市场经济制度还没有那么完善的情况下,没有背景的企业家要发展壮大是有很多难度的。我要给江门市的人民一个承诺:如果买我们同赢照明的节能灯,一年内坏一个节能灯,同赢赔两个。我们还要响应国家环保的号召,回收市场上已经淘汰的有汞污染的节能灯,不能让家庭直接丢在垃圾堆里面,造成严重的环境污染。

我所有说的东西不是口号,而是要去做的,我做的目的也不是想让自己扬名立万,我有我自己的利益取向。我也是为了我的企业能够发展,并不是特意去为江门人民做什么慈善事业。我还是那个“同赢理念”,只有让身边的人、让消费者、让政府、让社会有好处,我们同赢公司才会有好处,我自己才会有好处。就是说做任何事情首先要想到跟你合作的人、跟你利益交换的人有没有得到利益,如果他们没有得到利益,你凭什么叫同赢,这样的生意也不可能长久,你的企业也不可能发展壮大!

李:江门像这样的企业家不多啊,不但有完整的企业战略思路和企业文化的设想,还能够把理念体现在自己的公司名字上,并且能够把它完整的阐释出来,还积极承担一定的社会责任感,这样的企业家实属难得。我也相信像戈总这样的人一定会达到自己的目标,一定会成功,既有“持达”的精神,又有“同赢”的理念,这样的企业,不成功也难!